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Formation Mosaïca

Les 4 clés de succès des leaders inclusifs

Relier culture, structure, intelligence culturelle et recrutement pour agir avec justesse dans une équipe diversifiée.

Durées
4 h8 h16 h
Modalités
En présentielEn ligne
Formules
En organisationFormation publique
Formateur de Mosaïca Conseils animant une formation devant un groupe de gestionnaires assis en U, dans une salle de conférence avec écran de projection et tableau à feuilles.
Pourquoi cette formation existe

Traiter tout le monde pareil, ou adapter : le dilemme du gestionnaire

Les gestionnaires interviennent souvent dans des situations de diversité sans cadre commun, entre uniformité et adaptation.

J’applique la règle Je ne tiens pas compte du contexte Je crée un traitement incohérent

Une règle est appliquée sans tenir compte du contexte.

Est-ce de la rigueur, ou un manque d’adaptation à la situation réelle ?

Un malentendu est interprété comme un problème d’attitude.

Est-ce un manque de motivation, ou une différence de codes de communication ?

Une sélection survalorise la familiarité culturelle.

Choisit-on la meilleure compétence, ou simplement la ressemblance ?

Deux gestionnaires tranchent différemment une même situation.

Manque-t-il des repères communs pour décider avec cohérence ?

Relier culture, structure, intelligence culturelle et recrutement permet au gestionnaire d’agir avec justesse plutôt qu’au hasard.

Objectifs

Ce que vous serez capable de faire

Au terme de la formation, le participant sera en mesure de :

  1. Contribuer à une structure qui soutient la culture de l’entreprise.
  2. Participer à la définition et à la transmission de la culture organisationnelle.
  3. Mobiliser les ressources nécessaires pour exercer un leadership inclusif.
  4. Développer son intelligence culturelle dans un environnement de travail diversifié.
  5. Sélectionner des profils adaptés au contexte culturel de l’organisation.
Programme
  1. Cadrer les enjeux d’affaires.Les enjeux liés à la diversité et le leadership inclusif comme posture d’affaires.
  2. Explorer les quatre clés de succès.Culture, structure, intelligence culturelle et recrutement.
  3. Décoder les codes culturels.La chaîne de communication et l’équilibre entre structure et culture.
  4. Outiller l’accueil et l’intégration.Outils d’accueil, d’intégration et accommodements raisonnables.
  5. Repenser la sélection des profils.Recrutement international et sélection adaptée au contexte culturel.
  6. Passer à l’action.Autopositionnement, plan d’action du gestionnaire et grille de décision.

Les 4 clés de succès des leaders inclusifs

Le leadership inclusif ne repose pas sur une seule qualité individuelle : il relie quatre leviers organisationnels.

Leadership inclusif

4 clés qui se renforcent mutuellement.

Culture

Porter et transmettre la culture de l’organisation.

Participer à la définition et à la transmission de la culture organisationnelle, au-delà des règles écrites.

Structure

Bâtir une structure qui soutient cette culture.

Contribuer à des pratiques et à des repères organisationnels cohérents avec la culture recherchée.

Intelligence culturelle

Lire les situations avant d’intervenir.

Décoder les codes culturels et ajuster sa communication dans une équipe diversifiée.

Recrutement

Sélectionner et accueillir avec justesse.

Adapter le recrutement, l’accueil, l’intégration et les accommodements raisonnables au contexte réel de l’organisation.

Inclus

La formation comprend un autopositionnement sur les quatre clés, menant à une carte personnelle des priorités pour le gestionnaire.

La profondeur

Choisissez la profondeur

Mêmes quatre clés. Trois niveaux d’approfondissement selon votre enjeu.

4 h

Comprendre

Se situer par rapport aux quatre clés et repérer les décisions de gestion qui demandent plus de cohérence.

  • Enjeux d’affaires liés à la diversité
  • Recrutement international et ses réalités
  • Accueil et intégration
  • Leadership inclusif comme posture d’affaires

Idéal pour sensibiliser les gestionnaires aux quatre clés avant d’intervenir.

8 h

Pratiquer

Mettre les quatre clés à l’épreuve dans des situations d’accueil, de communication, d’adaptation et de sélection.

  • Les quatre clés de succès
  • Codes culturels et chaîne de communication
  • Outils d’accueil et d’intégration
  • Sélection repensée des profils

Idéal pour gestionnaires, superviseurs et responsables d’équipe.

16 h

Approfondir et transférer

Travailler les cas complexes, harmoniser les pratiques de gestion et préparer le transfert dans l’équipe.

  • Laboratoire de décisions inclusives
  • Harmonisation des pratiques entre gestionnaires
  • Plan de transfert des quatre clés
  • Application au contexte organisationnel

Idéal pour les équipes de gestion qui doivent harmoniser leurs décisions.

Comprendre Pratiquer Approfondir

L’approche pédagogique

Une formation qui se pratique

Le participant ne reste pas spectateur : il se positionne, argumente des cas réels et prépare son plan d’action.

  1. Se positionner

    S’autopositionner sur les quatre clés et bâtir sa carte personnelle des priorités.

  2. Analyser

    Étudier un incident de gestion ou un cas réel.

  3. Simuler

    Mettre en scène une décision inclusive.

  4. Harmoniser

    Construire des repères communs entre gestionnaires.

  5. Transférer

    Préparer un plan d’action et de transfert dans l’équipe.

Autopositionnement sur les quatre clés Analyse d’un incident de gestion Études de cas Mosaïca Matrice règle, contexte et adaptation Simulation d’une décision inclusive Laboratoire de décisions difficiles

Les cas et les outils utilisés, grille des quatre clés, plan d’action du gestionnaire, sont construits à partir des situations réelles de votre organisation.

Planifier

Planifier la formation

Pour votre organisation

Une formation adaptée à votre contexte

Vos règles, vos pratiques de gestion et vos situations réelles servent de matière à la formation.

Durées
4 h · 8 h · 16 h
Modalités
En présentiel · En ligne
Adaptation
Au contexte de l’organisation
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